SONSTIGES Hobbyking Lieferzeiten
- Themenstarter kalki2
- Beginndatum
Hatte ich auch so gehabt mit Backorder aus dem EU warehouse. Bei Bestellung waren von allen Artikeln über zehn verfügbar. Die Bestellung tat erstmal nix, eine ganze Woche lang, die drei Häckchen waren da. Dann haben sie mich angeschrieben dass ein Artikel nicht verfügbar sei "error in our warehouse system.. blabla", habe dann den Artikel stornieren lassen. Danach dauerte es immer noch fast zwei Wochen bis die Sendung rausging.. am Ende dauerte es dann insgesamt vier Wochen bis ich das Paket in Händen hielt.
Achja, ich habe mal den günstigen normalen Versand aus EU probiert. Funktioniert sogar, wenn auch deutlich langsamer als der teure mit GLS, Lieferzeit waren ca. 5-6 Arbeitstage. Kam als normales Päckchen mit der Post an.
Achja, ich habe mal den günstigen normalen Versand aus EU probiert. Funktioniert sogar, wenn auch deutlich langsamer als der teure mit GLS, Lieferzeit waren ca. 5-6 Arbeitstage. Kam als normales Päckchen mit der Post an.
Kurz noch zu meiner Sache.. Nach rund 2,5 Wochen wurden dann nun endlich meine Teile verschickt. Interessanterweise genau an dem Tag, zu dem ich meinerseits die letzte Deadline an HK gesetzt hatte (Sonst hätte ich komplett storniert und sie hätten ihren sch... behalten können. Ich war und bin immer noch ziemlich angesäuert wegen dieser Inkompetenz)
Mal eine dumme Frage: Wenn Not am Mann ist, kann ich dann bei HK (EU Warehouse) Sachen unbenutzt zurückschicken und erhalte Geld zurück (von mir aus auch nur eine Gutschrift, egal)? Hat das schonmal wer gemacht?
Ich habe Deadline für ein Projekt am 1.10., kann das Setup aber erst nächstes Weekend testen und bin nicht sicher, ob meine jetzigen Lipos ausreichen. Wenn nicht, ist es zu knapp, um neue bei HK zu bestellen. Wenn ich sie jetzt bestelle und für dieses Projekt nicht brauche, hab ich sonst keine Verwendung dafür, daher wäre es toll, wenn ich sie unbenutzt/OVP an das EU Warehouse zurücksenden könnte und maximal Versand zu mir und wieder zurück zahlen muss. Bei einem Händler in D wär's ja kein Problem, aber bei HK hab ich in 3 Jahren noch nie versucht, was zurückzugeben (außer bei Defekt).
Ist nicht toll/nett, aber ich sehe jetzt keine andere Möglichkeit mehr und Edelakkus oder HK Akkus für das 2-3fache in D bestellen ist für dieses Spaßprojekt uninteressant.
Ich habe Deadline für ein Projekt am 1.10., kann das Setup aber erst nächstes Weekend testen und bin nicht sicher, ob meine jetzigen Lipos ausreichen. Wenn nicht, ist es zu knapp, um neue bei HK zu bestellen. Wenn ich sie jetzt bestelle und für dieses Projekt nicht brauche, hab ich sonst keine Verwendung dafür, daher wäre es toll, wenn ich sie unbenutzt/OVP an das EU Warehouse zurücksenden könnte und maximal Versand zu mir und wieder zurück zahlen muss. Bei einem Händler in D wär's ja kein Problem, aber bei HK hab ich in 3 Jahren noch nie versucht, was zurückzugeben (außer bei Defekt).
Ist nicht toll/nett, aber ich sehe jetzt keine andere Möglichkeit mehr und Edelakkus oder HK Akkus für das 2-3fache in D bestellen ist für dieses Spaßprojekt uninteressant.
Ich antworte mir mal selbst: Laut Support Chat (wollte ich erst vermeiden) fällt das unter die "No fuss warranty" und geht, allerdings nur 7 Tage Zeit nach Erhalt zum Zurücksenden. Wenn die Sendung dann sogar schon bei HK in BEL/NED/UK sein muss seeehr wenig Zeit, bleiben vielleicht 3 Tage zuhaus, aber sonst ok.
Hat schon mal einer von euch wegen zu langer Lieferzeit und Nachforschungsauftrag die Kosten für seine Bestellung zurückerstattet bekommen, von der Gutschschrift was neues gekauft, das ursprüngliche Paket dann doch noch erhalten und deshalb von HK eine Zahlungsaufforderung erhalten?
Mir ist es so ergangen, aber ich hab keinen Plan, wie ich vorgehen soll.?!
Mir ist es so ergangen, aber ich hab keinen Plan, wie ich vorgehen soll.?!
