Vor ein paar Monaten hatte ich mir ein Schupperabo RC Flight Control bestellt. So weit so gut.
Gestern habe ich nun eine Rechnung über ein Jahresabo ModellAviator über 50,- Euro erhalten ohne die Zeitschrift jemals bestellt zu haben. Auf meine telefonische Nachfrage beim Leserservice wurde mir lapidar mitgeteilt, ich hätte ein Schnupperabo RC FlighhtControl bestellt und dass die Zeitschrift zwischenzeitlich eingestellt worden sei und als "Kompensation" sei mein Abo nun auf das ModellAviator Abo umgestellt worden. Angeblich hätte ich ein Infoschreiben dazu erhalten, in dem ich dieses Abo auch hätte ablehnen können. Ein solches Schreiben ist bei mir natürlich nie angekommen. Selbst wenn: Was würdet Ihr von einem Schreiben nach dem Motto halten: "Hallo hier ist Verlag XY, wenn sie nicht widersprechen senden wir Ihnen Künfig ein Abo einer Zeitschrift, Rechnung folgt."
Nach meinem heftigen Protest wurde das Abo bzw. die Rechnung storniert. Trotzdem finde ich dieses Vorgehen einfach nur frech, aus einem Schnupperabo für ein paar Euro einfach ein teures Jahresabo zu machen nach dem Motto, werden sich schon einige nicht darum kümmern, so haben wir gleich neue Abos vertickt...
Also passt auf, was da in Eurem eMaileingang auftaucht - womöglich entgeht einigen die Rechnung per eMail auch noch im Spam-Ordner.
Eine Entschuldigung oder gar Kompensation, dass das Schnupperabo nun nicht mehr vollständig geliefert wird (es ist ja bereits bezahlt)? Natürlich Fehlanzeige!
Gestern habe ich nun eine Rechnung über ein Jahresabo ModellAviator über 50,- Euro erhalten ohne die Zeitschrift jemals bestellt zu haben. Auf meine telefonische Nachfrage beim Leserservice wurde mir lapidar mitgeteilt, ich hätte ein Schnupperabo RC FlighhtControl bestellt und dass die Zeitschrift zwischenzeitlich eingestellt worden sei und als "Kompensation" sei mein Abo nun auf das ModellAviator Abo umgestellt worden. Angeblich hätte ich ein Infoschreiben dazu erhalten, in dem ich dieses Abo auch hätte ablehnen können. Ein solches Schreiben ist bei mir natürlich nie angekommen. Selbst wenn: Was würdet Ihr von einem Schreiben nach dem Motto halten: "Hallo hier ist Verlag XY, wenn sie nicht widersprechen senden wir Ihnen Künfig ein Abo einer Zeitschrift, Rechnung folgt."
Nach meinem heftigen Protest wurde das Abo bzw. die Rechnung storniert. Trotzdem finde ich dieses Vorgehen einfach nur frech, aus einem Schnupperabo für ein paar Euro einfach ein teures Jahresabo zu machen nach dem Motto, werden sich schon einige nicht darum kümmern, so haben wir gleich neue Abos vertickt...
Also passt auf, was da in Eurem eMaileingang auftaucht - womöglich entgeht einigen die Rechnung per eMail auch noch im Spam-Ordner.
Eine Entschuldigung oder gar Kompensation, dass das Schnupperabo nun nicht mehr vollständig geliefert wird (es ist ja bereits bezahlt)? Natürlich Fehlanzeige!